本馆各项规章制度健全,内部管理规范,建立了一整套正规有序、运行高效的内部管理机制。为了更好地服务群众,接受群众监督,提高服务质量,树立殡葬行业窗口单位形象,该馆向社会实行“六个公开”:一是办事制度上墙公开;二是每个岗位服务规范上墙公开;三是服务项目收费价格上墙公开;四是全馆员工照片上墙公开;五是奖罚制度上墙公开;六是服务承诺上墙公开。全面接受群众监督。
此图实景图
现主要开展的服务有:信息化遗体接运、环保化遗体火化、多样化遗体冷藏、个性化悼念守灵、现代化殡葬礼仪服务及系统化丧葬用品服务,并设有公共休息大厅及贵宾休息室、小卖部、骨灰寄存等综合配套服务设施。
本馆实行每天24小时值班制度,随时为丧属办理丧葬业务,提供遗体接运、防腐、追悼会、火化、骨灰寄存等一条龙服务。
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